Što želite saznati?

Prodajna mjesta

Music Shop "Stage" Bana Jelačića 74, Đakovo

BLACK and WHITE, Ul. Bleiburških žrtava 1945 1, 10430 Samobor — Trgovački centar Konzum

Forte music , obrt za trgovinu , naselje Andrije Hebrang 4/1, Slavonski Brod

Slavonija papir d.o.o. , Hrvatskih branitelja 42, Požega

LOOP Music Shop, Ulica Stanka Vraza 6, 42000 Varaždin

Music Centar, Ulica Žrtava fašizma 4, 40000 Čakovec

Music Shop no. 1,Novi Zagreb - Gibson-Korg Centar, Av.Većeslava Holjevca 58, 10 020 Zagreb

Music Shop No1 ,Dr. F. Tuđmana 61 , 10450 Jastrebarsko

Music Max,KingCross, Škorpikova 34, 10000 Zagreb

Vocal d.o.o., Sjenjak 133, 31000 Osijek

Ines Tehnika j.d.o.o., Kralja Zvonimira 30, 32100 Vinkovci

Stringer - Muzička kuća,Katolička porta 6, 21000 Novi Sad

Naručivanje

Svaki korisnik može kupovati artikle iz ponude tvrtke Dinamik Žice d.o.o. prikazane na internetskoj stranici dinamik-zice.com. Kupoprodajni ugovor između registriranog korisnika i tvrtke Dinamik Žice d.o.o. postaje pravovaljan nakon primitka naručene pošiljke i vrijedi isključivo za područje RH.

Tvrtka Dinamik Žice d.o.o. se obvezuje isporučiti sve naručene i plaćene proizvode koji su u trenutku isporuke dostupni na zalihama.

U slučaju nemogućnosti isporuke, tvrtka Dinamik Žice d.o.o. će kontaktirati korisnika i dogovoriti novi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje naručenog proizvoda, dok će ostali dostupni proizvodi biti isporučeni. U slučaju nemogućnosti isporuke naručenog i plaćenog proizvoda tvrtka Dinamik Žice d.o.o. će izvršiti povrat sredstava.

Jamstvo,reklamacije i servis

Svi proizvodi su prije predaje dostavnoj službi detaljno pregledani i isporučeni u ispravnom stanju.

Ukoliko prilikom preuzimanja korisnik primijeti oštećenja nastala u transportu, dužan je odmah kontaktirati djelatnike tvrtke Dinamik Žice d.o.o. te prijaviti oštećenje telefonski ili e-mailom.

U tom slučaju, tvrtka Dinamik Žice d.o.o. će, o svom trošku, korisniku isporučiti novi proizvod. U ostalim slučajevima, reklamacije na naručenu robu rješavaju se u okviru jamstvenog roka i pod uvjetima jamstva za taj proizvod, gdje korisnik kontaktira tvrtku Dinamik Žice d.o.o. na način koji je najprikladniji (putem telefona, e-maila, osobno).

Posebne pogodnosti

Posebne pogodnosti (popusti se odnose na iznose bez PDV-A) koje dobivaju KUD-ovi i trgovine koje jednokratno kupuju žice su:

- 10% popusta na svim žicama za narudžbe između 70€ i 150€

- 15% popusta na svim žicama za narudžbe između 150€ i 300€

- 20% popusta na svim žicama za narudžbe veće od 300€

Za narudžbe iznad 150€ dostava je besplatna. Besplatna dostava biti će primijenjena na računu za Vašu narudžbu koji ćete dobiti e-mailom.Kada Dinamik žice zaprimi Vašu narudžbu možda će Vas kontaktirati e-mailom/telefonom u svrhu potvrde identiteta ako za time ima potrebe kako bismo primijenili Vaš popust na računu.

Izjava o privatnosti

Zaštita vaših osobnih podataka regulirana je Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Vaše osobne podatke koje dajete dobrovoljno pohraniti ćemo u našoj evidenciji.

Vaše osobne podatke prikupljamo i koristimo u svrhu obrade narudžbe, slanje promotivnih materijala, za unaprjeđenje odnosa sa registriranim korisnicima te radi provjere i autorizacije prilikom plaćanja kreditnom karticom.

Registracijom na našim internet stranicama dajete Vašu suglasnost za obradu Vaših podataka u navedene svrhe. Registrirani korisnik je suglasan da mu se tvrtka Dinamik Žice d.o.o. može obraćati pismenim putem, telefonski ili elektroničkom poštom te mu na kućnu adresu dostavljati materijale kojima će ga obavještavati o pogodnostima i novinama u svojoj ponudi.

U svakom trenutku registrirani korisnik ima pravo zatražiti ispravak, izmjenu ili nadopunu netočnih, nepotpunih ili neažuriranih podataka, a ukoliko više ne želi primati naše newslettere ili promocijske ponude dovoljna je pismena obavijest. Unos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je SSL protokolom 128-bitne enkripcije.

Tvrtka Dinamik Žice d.o.o. se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima registriranih korisnika, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o registriranim korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza, informira korisnike o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje registriranim korisnicima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.Svi se podaci o registriranim korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla Svi djelatnici tvrtke Dinamik Žice d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Uvjeti korištenja

Općenito

Internet stranica dinamik-zice.com je u vlasništvu tvrtke Dinamik Žice d.o.o. , Rasadnička ulica 2, 35000 Slavonski Brod, Republika Hrvatska.

Opći uvjeti poslovanja vrijede za sve korisnike web stranice. Registrirani korisnik (u daljnjem tekstu korisnik ili registrirani korisnik) može postati svaka osoba koja je potpuno poslovno sposobna i koja prihvaća uvjete poslovanja tvrtke Dinamik Žice d.o.o.

Prihvaćanje općih uvjeta poslovanja kupac potvrđuje svojom prvom narudžbom ili registracijom. Korisnik je dužan brinuti se o sigurnosti svoje korisničke lozinke i povremeno ju mijenjati. Tvrtka Dinamik Žice d.o.o. ne odgovara za slučajeve zlouporabe korisničke lozinke, ali će odmah nakon što korisnik javi o vjerojatnoj zlouporabi odgovarajuće postupiti.

Tvrtka Dinamik Žice d.o.o. se u potpunosti odriče svake odgovornosti koja na bilo koji način može nastati iz, ili je na bilo koji način vezana za korištenje ove web stranice, za bilo koje radnje korisnika uporabom ili zlouporabom sadržaja ove web stranice, te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja ove web stranice.

Ova web-stranica koristi kolačiće u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva, pritiskom na prihvaćam kolačiće pristajete da pratimo Vašu aktivnost na našoj stranici. Kolačići se spremaju samo na određeno vrijeme. Bilo koji korisnik ima pravo kupovati artikle na stranici dinamik-zice.com i koristiti ih u dobroj vjeri i namjeri.

Tvrtka Dinamik Žice d.o.o. zadržava pravo promjene općih uvjeta poslovanja i korištenja ovih stranica u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu u trenutku objave, o čemu će korisnik biti obaviješten e-mailom.Smatra se da je pristupanjem stranicama korisnik upoznat s aktualnim pravilima i uvjetima korištenja istih, a prilikom potvrde kupnje to i potvrđuje.

Tvrtka Dinamik Žice d.o.o. nastoji da informacije o artiklima budu točne i ažurne, ali se ograđuju od mogućih pogrešaka u objavljenim informacijama.

Tvrtka Dinamik Žice d.o.o. ne preuzima odgovornost niti krivnju za bilo kakve pogreške ili propuste u sadržaju na ovim internet stranicama, kao ni za točnost objavljenih informacija, odnosno nije odgovarna za povremeno nefunkcioniranje stranica ili njihovih dijelova.

Fotografije i prikazi na ovim stranicama i stranicama partnera ne moraju odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi. Neke fotografije mogu biti tipske za određeni tip proizvoda. Ukoliko dobavljiv proizvod značajno odstupa od proizvoda traženih karakteristika tvrtka Dinamik Žice d.o.o. će kupca/korisnika obavijestiti i postupiti prema dogovoru.

Načini plaćanja

Naručene proizvode korisnik može platiti internet bankarstvom, pouzećem i općom uplatnicom.

Ukoliko korisnik odabere plaćanje internet bankarstvom ili općom uplatnicom, na njegovu e-mail adresu bit će poslan račun sa potrebnim podacima za uplatu.

Naručeni proizvodi se dostavljaju korisniku po potvrdi uplate a u skladu s uvjetima dostave. Ukoliko korisnik odabere opciju plaćanja pouzećem, uplatu će morati izvršiti djelatniku dostavne službe pri isporuci.

Sve cijene prikazane na web-shopu, uključujući troškove dostave i sve eventualne naknade, konačne su i u cijelosti iskazane u ukupnom iznosu narudžbe te na računu — nema skrivenih troškova.

Cijene

Sve navedene cijene izražene su u eurima i na njih se obračunava zakonski propisana stopa PDV-a.

Ponuda i cijene za specijalne akcije vrijede do isteka roka koji je naveden na samoj internet stranici ili do isteka zaliha. U cijenu nisu uračunati troškovi dostave koji će biti posebno navedeni prilikom naručivanja artikala. Troškovi dostave se ne uvećavaju ukoliko se narudžba isporučuje u nekoliko navrata, ali se mogu uvećati za dodatne troškove koji mogu nastati prilikom dostave, a prema uvjetima dostavne službe koja vrši tu uslugu.

Informacije o dostavi

Dostava naručenih i plaćenih proizvoda odvija se putem dostavne službe u roku od maksimalno 5 dana. Dostava se vrši na području Republike Hrvatske i Europe.

Prilikom preuzimanja korisnik je dužan identificirati se djelatniku dostavne službe, provjeriti eventualna oštećenja na pošiljci, te u slučaju ispravnosti pošiljke potpisati dostavnicu čime potvrđuje primitak pošiljke.

U slučaju oštećenja pošiljke, korisnik je dužan odmah reklamirati pošiljku djelatniku dostavne službe. Tvrtka Dinamik Žice d.o.o. odriče se bilo kakve odgovornosti za oštećenja koja mogu nastati od trenutka uručenja pošiljke dostavnoj službi do trenutka isporuke korisniku.

Komunikacija

Na korisnikovu e-mail adresu automatski se šalju različite poruke nakon obavljenih aktivnosti (potvrda o registraciji, potvrda narudžbe, obavijest o isporuci ili otkazivanju, potvrda o terećenju kartice ili otkazivanju transakcije). Dužnost je korisnika dati ispravne podatke o važećoj e-mail adresi.

Partnerstvo

Pravo na partnerstvo sa tvrtkom Dinamik Žice d.o.o. imaju isključivo trgovine koje imaju Dinamik žice u asortimanu kroz cijelu godinu.

Partnerstvo se može postići kontaktiranjem na e-mail: mikagabric@gmail.com.

Kada nas kontaktirate na navedeni e-mail dobit ćete sve informacije o partnerstvu, uvjetima za partnerstvo te posebnim pogodnostima za partnere (rabat i sl.).